Garantie

De beste service voor uw bouwlaser! 

Garantieperiodes per merk.

LET OP! Op elk merk bouwlaser geldt een andere garantieperiode, hieronder het overzicht van garantie periodes. De garantietermijn is altijd van toepassing op de bouwlaser.

Bovenstaande garantieperiodes hebben betrekking op de roterende lasers of anders vermeld in de omschrijving hieronder. Lees hieronder meer over de garantieperiodes per merk. LET OP: Afwijkingen van de nauwkeurigheid zijn te alle tijden uitgesloten van fabrieksgarantie.

Uw bouwlaser defect? - Garantie aanvraag

Heeft u een bouwlaser bij ons gekocht die niet meer werkt? Neem even contact op met één van onze specialisten op +31 (0)36 522 61 50 of [email protected] om uw klacht of defect te omschrijven. Wellicht is het op afstand op te lossen. Lukt dit niet, kunt u de bouwlaser in de koffer (wanneer mogelijk) met alle originele accessoires die in de koffer passen naar ons toe sturen. Via deze link kunt u bij ons de garantie aanvraag doen door het formulier in te vullen. Probeer altijd een doos om de koffer van de bouwlaser te doen. Kan dit echt niet adviseren wij een Ty-Rip om het handvat of koffer te doen als dit mogelijk is. Vergeet niet uw gegevens en een omschrijving van de klacht toe te voegen aan uw zending of het uitgeprinte garantie aanvraag formulier. Wanneer de bouwlaser bij ons is ontvangen zullen wij deze zo snel mogelijk zelf controleren en de klacht proberen te vinden. Wanneer we dit zelf kunnen verhelpen doen we dit direct. Kunnen wij de klacht niet voor u oplossen zullen wij het product voor u onder garantie bij de leverancier aanbieden. Wij regelen deze procedure voor u. Mochten er bijzonderheden zijn nemen wij altijd contact met u op. Wanneer de bouwlaser onder garantie is behandeld en retour gekomen zullen wij deze altijd eerst nog controleren om te kijken of de klacht inderdaad verholpen is. Hierna sturen wij de bouwlaser weer netjes terug. 

Garantie uitleg per merk

ADA Instruments

Standaard periode fabrieksgarantie: 3 Jaar

De standaard fabrieksgarantieperiode van ADA Instruments is 3 Jaar na aankoop van uw product. Mocht er binnen die 3 jaar een defect aan het apparaat ontstaan, heeft u recht op vervanging van onderdelen of het gehele instrument. Dit is echter alleen van toepassing als het instrument volgens de handleiding is gebruikt. Neem in geval van defecten contact met ons op.

Garantie is niet van toepassing als het product is misbruikt, verkeerd gebruikt of veranderd is. Hieronder vallen onder andere de gevolgen van lekkage van batterijen en gebogen of kapotte onderdelen door het laten vallen van het instrument. LET OP: Afwijkingen van de nauwkeurigheid zijn te alle tijden uitgesloten van fabrieksgarantie.

Androtec

Standaard periode fabrieksgarantie: 1 Jaar

De garantie is van toepassing op de handontvangers. Andere onderdelen zijn uitgesloten van garantie. 

Ansmann

Beschreven per categorie:

2 Maanden op: Batterijen en accu's (enkel defecten of fabrieksfouten)
1 Jaar op: Acculaders - opladers (exclusief gebruiksschade of slijtage)

DeWALT

Standaard periode fabrieksgarantie: 1 Jaar

Binnen de standaard periode van 12 maanden na aankoopdatum zal DeWALT defecten ontstaan door materiaal- en/of fabricagefouten kosteloos herstellen. DeWALT behoudt zich het recht voor om de gehele machine kosteloos te vervangen. Daarnaast kan DeWALT elke garantieclaim weigeren, indien er niet voldaan is aan de gestelde garantievoorwaarden. Om aanspraak te maken op garantie, dient u contact op te nemen met een erkende DeWALT-dealer.

De fabrieksgarantieperiode op DeWALT producten* is te verlengen naar 3 Jaar. Hiervoor dient u het product online te registreren binnen 4 weken na aankoop. Online registreren kan via: www.DeWALT.eu/3

*Dit is niet van toepassing op accu’s, opladers en overige accessoires.

DeWALT geeft 1 Jaar fabrieksgarantie op de accu's en opladers na registratie bij DeWALT binnen 4 weken na aankoopdatum.

DeWALT geeft maximaal 1 Jaar fabrieksgarantie op overige accessoires.

LET OP: Afwijkingen van de nauwkeurigheid zijn te alle tijden uitgesloten van fabrieksgarantie.

Futech

Standaard periode fabrieksgarantie: 2 Jaar

Futech instrumenten worden met kwalitatief hoge componenten gemaakt en met zorgvuldigheid vervaardigd. Daardoor is het mogelijk om een fabrieksgarantie van 2 Jaar te geven op defecten*. Gedurende die periode wordt het instrument gratis gerepareerd of vervangen, mits er aan de volgende voorwaarden is voldaan:

- Het apparaat is minder dan 2 Jaar geleden aangekocht bij een erkende Futech-dealer.
- In bezit van (kopie) aankoopfactuur, type en serienummer van het defecte apparaat.
- Het defecte apparaat wordt aangeboden bij een erkende Futech-dealer in de originele beschermende verpakking (opbergtasje of koffer).
- Het apparaat vertoont geen schade veroorzaakte door onjuist gebruik (waterschade, barsten door vallen, gesmolten zekeringen, batterijlekkage, …)

Uitgesloten van de standaard garantie zijn:

- Accessoires (1 Jaar garantie)
- Opladers (1 Jaar garantie)
- Accu's (3 maanden)
- Batterijen (geen garantie)

*Fabrieksgarantie omvat geen periodieke onderhoud.

LET OP: Afwijkingen van de nauwkeurigheid zijn te alle tijden uitgesloten van fabrieksgarantie.

Geo Fennel

Standaard periode fabrieksgarantie: 2 Jaar

De standaard fabrieksgarantieperiode van een Geo Fennel meetinstrument bedraagt 2 Jaar. Het is mogelijk om deze periode met 1 Jaar te verlengen*, door het product online te registreren. Na het registreren van uw product, ontvangt u een mail als bewijs van registratie. Deze dient u te tonen bij uw dealer als er een defect aan het instrument ontstaat. Registreren kan via:  https://www.geo-fennel.de/produktregistrierung/nc/en/product-registration/

*Verlengen van garantie is alleen mogelijk bij lasers en instrumenten van het merk Geo Fennel. Niet bij accessoires (statieven, baken, etc.).

LET OP: Afwijkingen van de nauwkeurigheid zijn te alle tijden uitgesloten van fabrieksgarantie.

Lamigo

Standaard periode fabrieksgarantie bouwlasers: 5 Jaar

Op de bouwlasers van Lamigo geldt een standaard fabrieksgarantieperiode van 5 Jaar. Wanneer u een Lamigo bouwlaser bij ons aanschaft hoeft u deze niet te registreren. Bij defecten kunt u de bouwlaser bij ons aanmelden. Wanneer deze niet verkeerd is gebruikt en is voldaan aan de garantievoorwaarden zal het betreffende onderdeel of het gehele instrument worden vervangen of gerepareerd.

Uitzondering: Handontvanger: 2 Jaar garantie, Accu en oplader: 1 Jaar garantie, Koffer en overige accessoires: 6 maanden garantie.

LET OP: Afwijkingen van de nauwkeurigheid zijn te alle tijden uitgesloten van fabrieksgarantie.

Leica Geosystems

Standaard periode fabrieksgarantie: 5 Jaar

Op de bouwlasers van Leica uit de Rugby serie zit een standaard garantieperiode van 5 Jaar. De kosten van benodigde garantie of reparatie worden door Leica Geosystems gedekt. 

Daarnaast geldt er een levenslange garantie op alle materiaalfouten, wat inhoudt dat bij fouten in het materiaal dit levenslang onder garantie valt.

Uitzondering: Handontvangers, Accu's, Opladers: en overige accessoires: 1 Jaar garantie.

LET OP: Afwijkingen van de nauwkeurigheid zijn te alle tijden uitgesloten van fabrieksgarantie. 

Milwaukee

Standaard periode fabrieksgarantie: 1 Jaar

Binnen de standaard periode van 12 maanden na aankoopdatum zal Milwaukee defecten ontstaan door materiaal- en/of fabricagefouten kosteloos herstellen. Milwaukee behoudt zich het recht voor om de gehele machine kosteloos te vervangen. Daarnaast kan Milwaukee elke garantieclaim weigeren, indien er niet voldaan is aan de gestelde garantievoorwaarden. Om aanspraak te maken op garantie, dient u contact op te nemen met een erkende Milwaukee-dealer.

De fabrieksgarantieperiode op Milwaukee bouwlasers* is te verlengen van 1 naar 3 jaar. Hiervoor dient u het product online te registreren binnen 30 dagen na aankoop. 
De fabrieksgarantieperiode op Milwaukee accu's* is te verlengen van 1 naar 2 jaar. Hiervoor dient u het product online te registreren binnen 30 dagen na aankoop.
Online registreren kan via: https://warranty.milwaukeetool.eu/nl-nl/landing 
Milwaukee garantievoorwaarden: https://warranty.milwaukeetool.eu/nl-nl/warranty-conditions
*Uitzondering: Milwaukee geeft maximaal 1 jaar fabrieksgarantie op accessoires en opladers.
LET OP: Afwijkingen van de nauwkeurigheid zijn te alle tijden uitgesloten van fabrieksgarantie.

NEDO

Standaard periode fabrieksgarantie: 1 Jaar

Nivel System

Standaard periode fabrieksgarantie: 2 Jaar

Op alle lasers van Nivel System geldt een standaard fabrieksgarantieperiode van 2 Jaar. Hiervoor hoeft u het product nergens te registreren. Bij defecten kunt u het product aanbieden waar het is aangeschaft. Het betreffende onderdeel of het gehele instrument zal worden vervangen, mits het aan de voorwaarden is voldaan. 

LET OP: Afwijkingen van de nauwkeurigheid zijn te alle tijden uitgesloten van fabrieksgarantie.

proNivo

Standaard periode fabrieksgarantie: 2 Jaar

Garantie is van toepassing op lasers. Uitzondering zijn accessoires. Op alles accessoires zit standaard 1 Jaar garantie. LET OP: Afwijkingen van de nauwkeurigheid zijn te alle tijden uitgesloten van fabrieksgarantie.

Spectra

5 Jaar op: Alle Spectra roterende lasers met uitzondering van Spectra LL100N en HV101.

2 Jaar op: Spectra LL100N en HV101.

1 Jaar op: Accessoires

6 Maanden op: Opladers, Accu's en accessoires

Garantieperiode is geldig vanaf aankoopdatum op factuur.

LET OP: Afwijkingen van de nauwkeurigheid zijn te alle tijden uitgesloten van fabrieksgarantie.

Stanley FATMAX

Standaard periode fabrieksgarantie: 1 Jaar

Alle Stanley FATMAX powertools en meetinstrumenten hebben standaard 1 Jaar fabrieksgarantie inbegrepen. Registreer je Stanley FATMAX powertool binnen 4 weken na aankoop en verwerf het recht op 2 Jaar extra garantie. In het onwaarschijnlijke geval dat je geregistreerde Stanley FATMAX powertool defect raakt door fabricage- of materiaalfouten binnen 3 Jaar na aankoop, dan garandeert Stanley alle defecte onderdelen gratis te vervangen of te repareren, of als dat opportuun is, het product in zijn geheel gratis te vervangen. Uw product registreren kan via: http://www.stanleyworks.nl/warranty

LET OP: Afwijkingen van de nauwkeurigheid zijn te alle tijden uitgesloten van fabrieksgarantie.

TOP Laser

2 Jaar op: Roterende lasers

1 Jaar op: Accessoires

LET OP: Afwijkingen van de nauwkeurigheid zijn te alle tijden uitgesloten van fabrieksgarantie.

Topcon

Standaard periode fabrieksgarantie: 5 Jaar

Fabrieksgarantie is van toepassing op de bouwlasers. Op overige accessoires zit standaard 6 maanden garantie. LET OP: Afwijkingen van de nauwkeurigheid zijn te alle tijden uitgesloten van fabrieksgarantie.

Universeel

Standaard periode fabrieksgarantie: 1 Jaar